Il y a quelques jours, j’ai eu le plaisir d’intervenir auprès des équipes de l’ARASS en tant qu’intervenante systémique et sophrologue, pour une matinée de réflexion et de pratique autour d’un concept fondamental dans l’accompagnement des publics fragilisés : la résilience.
Cette conférence-atelier s’adressait à des professionnels du travail social accompagnant au quotidien des personnes vulnérables. L’enjeu : aller au-delà des idées reçues sur la résilience pour outiller ces équipes avec plus de conscience et d’intentionnalité dans leurs pratiques.
Une matinée en deux temps : théorie et pratique
Un premier temps théorique : comprendre ce que recouvre vraiment la résilience
La résilience est souvent résumée à tort à une capacité individuelle de « rebondir ». Cette matinée a permis d’explorer ce concept dans toute sa richesse et sa complexité, à travers plusieurs approches complémentaires :
- L’approche systémique — inspirée des travaux de Gregory Bateson et de l’École de Palo Alto : la résilience ne se construit pas seul. Elle émerge dans et par le système relationnel, familial, social et professionnel dans lequel évolue la personne.
- La psychologie de la résilience — avec les apports de Boris Cyrulnik, neurologue et psychiatre, pionnier du concept en France, et de Michael Rutter, psychiatre britannique qui a mis en lumière les facteurs protecteurs environnementaux.
- Un modèle d’intervention résilient : apprendre à regarder les ressources plutôt que les manques, à identifier ce qui fonctionne, ce qui tient, ce qui soutient — avant même de pointer les difficultés.
Ce changement de regard est une véritable révolution dans la posture professionnelle.
Un second temps pratique : atelier et étude de situation
La théorie prend tout son sens lorsqu’elle est mise en mouvement. C’est pourquoi la matinée s’est poursuivie avec un atelier pratique autour d’une étude de situation concrète, permettant aux participants de :
- Expérimenter ensemble à travers des échanges et des outils directement mobilisables
- Identifier les leviers à activer dans leur quotidien professionnel
- Partager leurs propres ressources et pratiques de terrain
Ce que cette intervention a voulu transmettre
J’ai une conviction profonde : dans les tumultes du quotidien professionnel, il est essentiel de ralentir pour mieux créer.
Ralentir pour :
- Créer une relation sécurisante et stable avec les personnes accompagnées
- Redonner toute sa place à la présence et à la qualité du lien
- Se rappeler que c’est la relation humaine — plus que les outils ou les protocoles — qui constitue le véritable socle du travail d’accompagnement
Ce que les enfants et les adolescents retiennent, des années plus tard, ce ne sont pas les plans d’action ni les grilles d’évaluation. Ce sont les adultes qui ont été présents, constants, et humains.
Les feeds-backs : quand la transmission continue
Ce qui rend cette intervention particulièrement significative, c’est ce qui s’est passé après.
La direction a reçu un message d’une équipe déjà en mouvement — des professionnels qui avaient commencé à intégrer, à leur façon, ce qui avait été nommé ensemble. Un signe concret que la réflexion s’était poursuivie bien au-delà de la salle.
Beaucoup de satisfaction, d’humanité, et de reconnaissance dans ces retours. C’est exactement pour cela que ce type d’intervention a du sens et que je prends beaucoup de plaisir à le faire.
Cette conférence peut venir à vous
Vous êtes responsable d’équipe, directeur d’établissement, coordinateur RH dans le secteur social, médico-social ou éducatif ?
Installée à Vannes, je me déplace dans les structures du Morbihan et de toute la région Bretagne (Ille-et-Vilaine, Finistère, Côtes-d’Armor) pour proposer cette conférence-atelier.
Cette conférence-atelier sur la résilience est proposable à vos équipes, en format demi-journée, avec :
- Une approche multi-référentielle (systémique + psychologie + sophrologie)
- Un équilibre entre apports théoriques et outils pratiques
- Une posture bienveillante, incarnée et ancrée dans le réel du terrain
- Des espaces d’échanges et de co-réflexion entre professionnels
Contactez-moi pour en discuter et co-construire une intervention adaptée à vos équipes.
